معرفی کتاب: در عصر آزمون گری، مدیران توانمند هر روز بیش از دیروز به چهارچوبی برای تحویل نتایج تجربی به تصمیمات مدیریت احتیاج پیدا می کنند. این کتاب به استخراج و بسط اصولی میپردازد که میتواند مدیران را در استفادهی بهینه از نتایح تجربی آزمونها یاری کند . آزمونگری فقط یک ابزار است که میتواند بسته به مجریاش، اهداف او و تعبیر آنها از "موفقیت " آزمون در مسیر درست یا نادرست به کار گرفته شود. ما متاثر از تواناییهای بالقوهی رویکرد آزمونگری و در عین حال نگران از خطرات آن این کتاب را برای تشریح نقش آزمونهای تجربی در گذر زمان -شامل بر درس های مهمی که میتوان از آنها فرا گرفت و تاثیراتی که بر گفتمان عمومی داشتهاند -نوشتهایم. هدف ما آشنایی خوانندگان با ارزش آزمونگری و ابهام زدایی از باورهای غلطی است که پیرامون آن شکل گرفته و بعضا با لحنی تهدید آمیز ادا میشوند.
سرفصلها
فرار از آزمایشگاه
قدرت آزمونگری
• مدخلی کوتاه: ساختار آزمونگری • کتاب دانیال • پانزده قرن بعد
ظهور آزمونگری در روانشناسی و اقتصاد
• تاریخچهی مختصری از روانشناسی آزمونمحور • اقتصاد تجربی-رفتارشناختی • اقتصاد و روانشناسی • ظهور اقتصاد رفتارشناختی به عنوان یک حوزهی مجزا • ظهور آزمونهای میدانی
ظهور آزمونهای رفتارشناختی در سیاستگذاری
• سقلمهزنی • ظرایف علم رفتارشناسی • ارتباط آزمونگری و سقلمهزنی • بازگشت به واحد سقلمهزنی
آزمونگری در حوزهی فناوری
از BIT تا Booking.com
• پنج مانع کلیدی بر سر راه آزمونگری • برای نمونه، Google • زیرساخت آزمونگری در Booking.com • عواید آزمونگری
AirbnbWhileBlack
• نسخهی جدید کاریکاتور New Yorker • تظاهر خودخواهانهیAirbnb • AirbnbWhileBlack • تغییر در طراحی Airbnb • میزان رضایت از تغییرات • ارزش آزمونگری از نگاهی کلیتر
خطای 50 میلیون دلاری تبلیغات eBay
• چرا روابط همبستگی به واقع گمراهکننده هستند • آزمون تبلیغات eBay • عواید تبلیغات در Yelp
تخفیفات باورنکردنی علی بابا
• از اطلاعات تا تصمیمات
حق معامالت پنهان StubHub
• حق معامالت آشکار یا پنهان؟ • نتایج • از نتایج تا تصمیمگیری • آزمونگری Uber در سطح بازار • رویهی آزمونگری Uber (و چالشهای آن( • در زمینهی نمونهی سواری سریعالسیر مشترکUber
پستهای غمانگیز Facebook
• اثر دبی داونر • خشم به جای اندوه • به سوی افزایش شفافیت • درسهای مهم حوزهی فناوری
آزمونگری در حوزهی منافع اجتماعی
آزمونهای رفتارشناختی برای منافع اجتماعی
• گسترش واحدهای رفتارشناسی • توصیههایی برای افزایش مشارکت رأیدهندگان
عاقل، سالم، ثروتمند
• عاقل • ثروتمند • سالم
پروژهی بهبود پایدار رفتار
• کتی و انجلا • اهداف بلند پروازانه • از طرح تا عمل • ترغیب به بهبود سلامت • راه اندازیBCFG
آداب آزمونگری
• آزمونگری در شرایطی که انگیزههای شرکتکنندگان با یکدیگر همخوانی ندارند • آزمونهراسی • ضرورت اخلاقی آزمونگری
سخنی آخر در باب آزمونگری و چند نکتهی نهایی
• آزمونگری بخشی از ابزارهای رهبران را تشکیل میدهد • آزمونگری در خدمت اتخاذ تصمیمات سازمانی • آیا باید از آزمونگری برحذر بود؟